Mehr Effizienz und Kundenbegeisterung mit einem modernen Output Management

Mehr Effizienz und Kundenbegeisterung mit einem modernen Output Management

Programm / 31.01.2019

08:30
09:00
09:20
    Sprecher/in:
  • Hans-Jörg KammGeschäftsführer, brainsphere informationworks
    Hans-Jörg Kamm, brainsphere informationworks
09:20

Einführung: Trends & Entwicklungen der Kommunikation & Informationsbereitstellung im digitalen Cross-Channel-Zeitalter

    Sprecher/in:
  • Hans-Jörg KammGeschäftsführer, brainsphere informationworks
    Hans-Jörg Kamm, brainsphere informationworks
    Sprecher/in:
  • Manuel Zimmermann (*)Head of Customer Communication Management, 1&1
    Manuel Zimmermann (*), 1&1
09:50
    Sprecher/in:
  • Manuel Zimmermann (*)Head of Customer Communication Management, 1&1
    Manuel Zimmermann (*), 1&1
10:30
11:00

Praxis-Talks: Neue Wege im Output Management

    Sprecher/in:
  • Tim KosterOutputmanagement, Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft
    Tim Koster, Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft
    Sprecher/in:
  • Andrea BreuningerManagerin Outputmanagement, Schwäbisch Hall Kreditservice
    Andrea Breuninger, Schwäbisch Hall Kreditservice
    Sprecher/in:
  • Ben ThieleInhouse Consultant Outputmanagement / Application Management – Bankanwendungen (AM-BA), Hanseatic Bank
    Ben Thiele, Hanseatic Bank
11:20
    Sprecher/in:
  • Tim KosterOutputmanagement, Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft
    Tim Koster, Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft
11:50
    Sprecher/in:
  • Andrea BreuningerManagerin Outputmanagement, Schwäbisch Hall Kreditservice
    Andrea Breuninger, Schwäbisch Hall Kreditservice
12:20
    Sprecher/in:
  • Ben ThieleInhouse Consultant Outputmanagement / Application Management – Bankanwendungen (AM-BA), Hanseatic Bank
    Ben Thiele, Hanseatic Bank
12:40
13:40

Lightning Talks: Empfehlungen für die Optimierung im Output Management

    Sprecher/in:
  • Andreas DittmannLeitung Sales und Marketing, INVARIS Informationssysteme
    Andreas Dittmann, INVARIS Informationssysteme
    Sprecher/in:
  • Alexander SchäferChief Sales Officer (CSO), Paragon Customer Communications Germany
    Alexander Schäfer, Paragon Customer Communications Germany
    Sprecher/in:
  • Klaus GettwartGeschäftsführer, MailConsult
    Klaus Gettwart, MailConsult
    Sprecher/in:
  • Thorsten MeudtChief Marketing Officer, Compart AG
    Thorsten Meudt, Compart AG
14:00
    Sprecher/in:
  • Andreas DittmannLeitung Sales und Marketing, INVARIS Informationssysteme
    Andreas Dittmann, INVARIS Informationssysteme
14:20
    Sprecher/in:
  • Alexander SchäferChief Sales Officer (CSO), Paragon Customer Communications Germany
    Alexander Schäfer, Paragon Customer Communications Germany
14:40
    Sprecher/in:
  • Thorsten MeudtChief Marketing Officer, Compart AG
    Thorsten Meudt, Compart AG
14:40
    Sprecher/in:
  • Klaus GettwartGeschäftsführer, MailConsult
    Klaus Gettwart, MailConsult
15:00
  • Interaktive Diskussion von Erfolgsfaktoren in Kleinstgruppen
  • Gruppen entlang der Lightening Talks (moderiert durch Referenten) sowie Gruppen zu offenen Fragestellungen der Teilnehmer
15:30
16:00

Praxis-Talks: Mehr Effizienz im Output Management

16:10
16:40
17:10
    Moderation:
  • Referent_innen & Teilnehmer_innen der Veranstaltung