Den Wandel zum modernen
Output Management
in Zeiten von Corona gestalten
Online-Konferenz 16.09.2021

Den Wandel zum modernen<br>Output Management<br>in Zeiten von Corona gestalten<br><small>Online-Konferenz 16.09.2021</small>

Hinweis zum Programm

Ein erstes Programm wird in Kürze veröffentlicht. Derzeit sind wir noch in der Zusammenstellung relevanter Projektberichte.

Nachfolgend finden Sie das Programm von der Veranstaltung im Januar 2021.

Programm / 27.01.2021 / Online-Konferenz

08:50

Einführung & Icebreaker

09:10

Impulsdiskussion: Status-Quo zum Output Management im Wandel - Wo stehen die Unternehmen auf der Reise?

09:30

Fachbeitrag: Auf dem Weg zu mehr Kundenbegeisterung in Kundenkommunikation

10:00

Fachbeitrag: Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit: Das Kräftedreieck im Dokumentenoutput

    Sprecher/in:
  • Alexander SchäferChief Sales Officer (CSO), Paragon Customer Communications Germany
    Alexander Schäfer, Paragon Customer Communications Germany
10:30

Virtuelle Kaffeepause mit Austausch im Breakout-Raum

10:50

Fallbeispiel: Erfahrungen bei der Neustrukturierung der Kundenkommunikation bei der N-ERGIE Aktiengesellschaft

11:30

Fallbeispiel: Optimierung der Output Management Prozesse

    Sprecher/in:
  • Gordana Babic (*)Bereichsleiterin Service - Prokuristin, European Bank for Financial Services (ebase®)
    Gordana Babic (*), European Bank for Financial Services (ebase®)
12:10

Diskussion: Erfolgsfaktoren für den Output-Management-Prozess

    Diskussion:
  • Referent_innen & Teilnehmer_innen der Veranstaltung
12:40

Ende der Konferenz

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