Konferenz:
Den Wandel zum modernen
Output Management gestalten
18.06.2020 | Frankfurt

Konferenz:<br>Den Wandel zum modernen<br>Output Management gestalten<br><small>18.06.2020 | Frankfurt</small>

Hinweis zum Programm

Ein erstes Programm wird in Kürze veröffentlicht. Derzeit sind wir noch in der Zusammenstellung relevanter Projektberichte. Nachfolgend finden Sie das Programm von der kommenden Veranstaltung im Januar 2020.

Lassen Sie sich informieren, wenn das finale Programm veröffentlicht ist!

Programm Info-Service

Programm / 30.01.2020 | München

08:30
09:00
09:20

Einführung: Trends & Entwicklungen der Kommunikation & Informationsbereitstellung im digitalen Omni-Channel-Zeitalter

Trends in der Kommunikation Hybride Kunden erfordern Omni-Channel Input-/Output-Management Auf dem Weg zu einer standardisierten und optimierten Business Communication Solution Input meets Output – Kommunikation zu Ende gedacht Die Zeiten, in denen Unternehmen und Kunden über nur einen Kanal, zumeist per Brief, kommuniziert haben sind schon lange vorbei. Junge Kunden tauschen sich untereinander über neue Kanäle wie Facebook, WhatsApp oder Snapchat aus. Das erwarten sie zunehmend auch in der Kommunikation mit Unternehmen.
    Sprecher/in:
  • Jochen MaierGeschäftsführer, summ-it Unternehmensberatung
    Jochen Maier, summ-it Unternehmensberatung
    Sprecher/in:
  • Stefan UnterbuchbergerInnovationsmanager für digitale Strategie, Landesbrandversicherung Bayern
    Stefan Unterbuchberger, Landesbrandversicherung Bayern
09:20
Trends in der Kommunikation Hybride Kunden erfordern Omni-Channel Input-/Output-Management Auf dem Weg zu einer standardisierten und optimierten Business Communication Solution Input meets Output – Kommunikation zu Ende gedacht Die Zeiten, in denen Unternehmen und Kunden über nur einen Kanal, zumeist per Brief, kommuniziert haben sind schon lange vorbei. Junge Kunden tauschen sich untereinander über neue Kanäle wie Facebook, WhatsApp oder Snapchat aus. Das erwarten sie zunehmend auch in der Kommunikation mit Unternehmen.
    Sprecher/in:
  • Jochen MaierGeschäftsführer, summ-it Unternehmensberatung
    Jochen Maier, summ-it Unternehmensberatung
10:00
    Sprecher/in:
  • Stefan UnterbuchbergerInnovationsmanager für digitale Strategie, Landesbrandversicherung Bayern
    Stefan Unterbuchberger, Landesbrandversicherung Bayern
10:40
11:10
11:10

Praxis-Talks: Neue Wege im Output Management

    Sprecher/in:
  • Katja BetzLeitung Output Management, E.ON Energie Deutschland
    Katja Betz, E.ON Energie Deutschland
  • Bernd RendenbachReferent für Dokumenten- und Outputmanagement, E.ON Energie Kundenservice
    Bernd Rendenbach, E.ON Energie Kundenservice
11:50
    Sprecher/in:
  • Katja BetzLeitung Output Management, E.ON Energie Deutschland
    Katja Betz, E.ON Energie Deutschland
  • Bernd RendenbachReferent für Dokumenten- und Outputmanagement, E.ON Energie Kundenservice
    Bernd Rendenbach, E.ON Energie Kundenservice
12:30
13:30
    Sprecher/in:
  • Alexander SchäferChief Sales Officer (CSO), Paragon Customer Communications Germany
    Alexander Schäfer, Paragon Customer Communications Germany
13:30

Lightning Talks: Empfehlungen für die Optimierung im Output Management

    Sprecher/in:
  • Alexander SchäferChief Sales Officer (CSO), Paragon Customer Communications Germany
    Alexander Schäfer, Paragon Customer Communications Germany
    Sprecher/in:
  • Erwin SharpSales Manager, Quadient Germany
    Erwin Sharp, Quadient Germany
    Sprecher/in:
  • Dieter SchmidtBusiness Development & Partnermanagement, Invaris
    Dieter Schmidt, Invaris
13:50
    Sprecher/in:
  • Erwin SharpSales Manager, Quadient Germany
    Erwin Sharp, Quadient Germany
14:10
14:30
    Sprecher/in:
  • Dieter SchmidtBusiness Development & Partnermanagement, Invaris
    Dieter Schmidt, Invaris
14:50
  • Interaktive Diskussion von Erfolgsfaktoren in Kleinstgruppen
  • Gruppen entlang der Lightening Talks (moderiert durch Referenten) sowie Gruppen zu offenen Fragestellungen der Teilnehmer
15:30
16:00
    Sprecher/in:
  • Dr. Stefan PoscherOutputmanagement Software Kerngeschäft, Datev
    Dr. Stefan Poscher, Datev
16:00

Expert-Talks: Mehr Effizienz im Output Management

    Sprecher/in:
  • Dr. Stefan PoscherOutputmanagement Software Kerngeschäft, Datev
    Dr. Stefan Poscher, Datev
    Sprecher/in:
  • Cristian TecsanGeschäftsführer, Tecssys
    Cristian Tecsan, Tecssys
16:30
    Sprecher/in:
  • Cristian TecsanGeschäftsführer, Tecssys
    Cristian Tecsan, Tecssys
17:00
    Sprecher/in:
  • Klaus GettwartGeschäftsführer, MailConsult
    Klaus Gettwart, MailConsult
    Diskussion:
  • Referent_innen & Teilnehmer_innen der Veranstaltung
    Moderation:
  • Björn NegelmannHead of Conferences, Kongress Media
    Björn Negelmann, Kongress Media
Seminar: 17.06.2020

Seminar: 17.06.2020

Neue Prinzipien für das Output Management. Praxisnahes Grundlagen- und Aufbauwissen für eine erfolgreiche Projektrealisierung. >>>